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配送
ご注文確定後、お支払いを確認でき次第、原則ご注文日を除いた1～4営業日（土日祝日除く）以内に国内倉庫より出荷致します。
なお、刺繍オプションをご注文の場合、発送までに10営業日程度お時間をいただきます。

※営業日は平日のみとなります。
※ご注文が集中した場合や、配送業者の都合で配送が遅れることがございます。予めご了承ください。
※配送は配送業者に委託しているため、お届け日についての確約はいたしかねますことをご理解いただけますようお願い申し上げます。
※配送方法の指定はできかねますためご了承ください。
※キャンペーン時のプレゼント商品配送には、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。詳細については、別途お知らせページをご確認ください。
※予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、予約商品の入荷後にまとめて発送いたします。
※発送前のご住所変更をご希望の場合は、弊社 【カスタマーサービスまでお問い合わせ】ください。ご自身でマイページの登録住所を変更されても、ご注文には自動反映されません。
※発送準備完了・発送完了後の配送先・お届け日時の変更につきましては、 弊社では対応いたしかねますので、配送業者へ直接ご依頼ください。
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返品・不良品について
お客様のご都合による商品の返品、交換は基本的に受けつけておりません。
ただし、商品に不備があった場合、30日間の返品交換ポリシーがあります。返品交換の対象となるには、商品を受け取ったときと同じ状態（未使用品兼タグ付）で元のパッケージに入っている必要があります。(*領収書または納品書が必須)
返品交換を開始するには、info@nova-clearly.com までご連絡ください。返品交換が承認され次第、荷物の送付方法と送付先をお知らせいたします。

返品送料
商品に不備があった場合に限り、返品・交換の送料は無料です。
詳しくは【こちらのページ】をご確認ください。

⚪︎サイズについて、平置き、メジャーでの採寸になりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。
⚪︎お客様のご覧になるパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内、室外での撮影により、実際の商品素材の色と相違する場合がございます。